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O Outubro Rosa é uma campanha global de conscientização sobre o câncer de mama e a importância do diagnóstico precoce. O movimento é anual e mobiliza organizações e pessoas no mundo todo nesta luta.

Há alguns anos que a Pamesa aderiu à campanha, usando comunicações institucionais para alertar mulheres a fazer sua prevenção e promovendo ações internas com suas colaboradoras.

No Outubro Rosa 2016 o nosso RH reuniu as mulheres da equipe Pamesa para debater o assunto e ouvir conselhos e recomendações. Nosso intuito é ajudar a propagar uma causa tão nobre e sempre atual.

A Pamesa, como toda empresa de excelência, tem o compromisso de oferecer o melhor produto e atendimento ao cliente. Não por acaso, a empresa tem por Missão “criar e fortalecer laços com os clientes, estabelecendo uma relação de confiança onde cada solução é pensada de forma integrada para atender as suas necessidades”.

Dentro da Pamesa existe a área de Point of Purchase, criada para garantir que todas as promotoras dos produtos entendam os valores da empresa e consiga passá-los ao cliente através de um atendimento de alto padrão.

Catarina Almeida, supervisora do PoP, comenta sobre o trabalho da área:

“O POP tem a preocupação de passar para os promotores de venda que um dos principais objetivos da Pamesa hoje é atender com excelência, e para que aconteça é necessário praticar os conceitos básicos de um bom atendimento, passando por uma postura adequada, rapidez e precisão nas informações, boa comunicação, carisma, saber identificar uma necessidade, buscar resolver o problema com educação ou seja dar o seu melhor.”

Catarina ainda falou que a qualidade do atendimento se tornou um dos maiores bens de uma organização, “A empresa que se preocupa e investe no bom atendimento se destaca entre as demais, sendo uma exigência importante do mercado consumidor em geral. O cliente está cada vez mais exigente e a Pamesa busca acompanhar as mudanças e oferecer os melhores produtos com o melhor atendimento.”

Josemar Ferraz é um arquiteto renomado no mercado pernambucano. Com 38 anos de experiência, já atuou em projetos dos mais diversos segmentos.Com um currículo admirável, hoje ele também é consultor na área. Conversamos um pouco com ele sobre a Pamesa:

“Bom, eu sou suspeito, porque admiro e uso a marca em meus projetos há muito tempo. O trabalho que Marcos Ramos vem desenvolvendo aqui no Brasil é excepcional! Conheci a fábrica e posso dizer que é algo de primeiro mundo. Os produtos da Pamesa Brasil são fantásticos e fica até difícil não usar nos projetos, ou indicar para as pessoas.”

Estivemos com o  arquiteto Juliano Dubeux no evento de conclusão de módulo da Escola do Corte e ele  falou um pouco sobre sua história com a Pamesa para o nosso blog:

“Bom, na verdade eu conheço a Pamesa há muitos anos, já trabalho com a marca desde o primeiro ano que começou a ser vendedida aqui em Recife. E de lá pra cá eu nunca mais deixei de usar.

Nesse meio tempo foram 50 ou mais obras importantes que fizemos com Pamesa, tanto em residência de praia, como condomínio de luxo ou mesmo em prédios. Acho a relação custo-benefício dos produtos espetacular!

Além disso, gosto muito desse showroom de Recife, porque é muito objetivo, tem uma quantidade de pedras na medida, isso facilita a decisão. Me sinto muito seguro para escolher e meus clientes ficam sempre satisfeitos. Acho também que Luciana (gerente do showroom Recife) é uma grande vendedora, tem uma força de vendas impressionante e muito carisma.

E eu estou muito feliz que a Pamesa é um dos patrocinadores da Escola do Corte, desde a primeira turma. Sempre somos bem recebidos no showroom e eu me sinto bem à vontade.”